紀習尚、周建偉、李琦、于鯤委員：

您提出的關于“鼓樓區打造情緒消費示范城區”的提案收悉，現答復如下：

在當下消費升級的大背景下，消費者的需求正經歷深刻轉變，他們不再僅僅滿足于商品或服務的實用功能，對于消費過程中的體驗與感受愈發重視，愿意為能夠觸動情感、帶來積極情緒的消費場景與產品買單。這意味著情緒價值已成為影響消費者決策、驅動消費增長的關鍵要素。在“情緒消費”打造方面，鼓樓區擁有優質的客群、旺盛的年輕力、豐富的非標場域，我局搶抓機遇、精準發力。

一、主要舉措

1.升級消費供給。堅持招引與培育并舉，不斷豐富業態矩陣，2024年以來新引進首店品牌超170家，新塑造消費場景超230個。吸引國內外知名品牌、優質項目落戶鼓樓，引入富士X-SPACE影像空間、INYOU GALLERY藝術展廳、“BAOBAO來了”潮玩集合等各類首店、首發項目；大力培育本土創新項目，助力十七間茶事、NOUNDNOUNDyihe等主理人品牌發展壯大，涵蓋潮玩周邊、寵物經濟、藝術茶咖等多元新業態，滿足Z時代情緒消費需求。

2.煥新消費場景。依托豐富多元載體，圍繞江山城一體、商文旅融合、校地企攜手，在城市有機更新中不斷拓展消費新場景。打造酷青年中心、鬧CENTER等年輕力標桿商業，南藝后街、頤和路、金銀街等特色街區，紅創Park、明潮里101、金智里等城市更新主題園區，長江傳奇游輪、外秦淮河游船等水岸聯動場景。開發“我們如此熱愛南京”網紅墻、頤和路歪脖子樹、西橋-紫峰大廈等熱門打卡點位，滿足情緒消費社交性、體驗式需求。

3.完善服務配套。持續優化“來吧！鼓樓”消費促進主品牌，做強消費品牌矩陣。以“來吧！鼓樓”公眾號為主陣地，做強“有意思de小店”“大V來了”專欄，助力繁榮小店經濟、主理人經濟、首創經濟。做優“鼓樓星推官”數字化消費賦能平臺，聯合主流平臺、新興媒體、金融機構等，組建“鼓樓區數字化消費聯盟”，聯動載體、品牌、商戶開展消費券發放等活動，平臺上線以來累計發券超500萬元，撬動消費近1.5億元，持續優化情緒消費生態。

二、下步舉措

1.進一步強化載體建設，升級情緒消費空間。載體空間年輕化、潮流化發展是滿足情緒消費的基礎，在空間規劃上需充分考慮互動社交屬性。建設“一軸一帶兩圈多點”的消費空間新格局，鼓樓將上新華貿中心、曼度·樂福里、新城市廣場二期、信泰中心等總體量預計超35萬方的商業項目；聯動頤和歷保、融通等資產單位，聚焦頤和路、軍人俱樂部、建寧路大市場等載體有效釋放，打造零售商業新樣板；并充分利用5、7、9號線地鐵上蓋和沿線資源，把握南京市入選首批全國零售業創新提升試點城市契機，推動城市界面更新、商業氛圍營造、情緒消費升級。

2.進一步優化消費場景，強化情緒消費體驗。一是主題場景打造。深入挖掘鼓樓區的歷史文化、藝術創意、生活方式等元素，打造本土IP，融合更多具有主題特色的消費場景。以民國文化為主題，在頤和路歷史文化街區周邊打造集復古購物、民國風情餐飲、沉浸式戲劇體驗為一體的消費場景；以親子互動為主題，在金茂覽秀城、中海環宇城等綜合體設置大型親子游樂區、親子手工坊等，配套親子餐廳等服務設施，滿足親子家庭的消費需求，為不同消費群體提供專屬的情緒價值體驗。二是場景互動升級。利用VR、AR、AI等現代科技手段，提升消費場景的互動性與趣味性。創新推出商場AR尋寶游戲、街區AI互動裝置、長江江豚互動合影，增強消費者的參與感與新奇感。

3.進一步深化產業融合，拓展情緒消費供給。一是商旅文體融合。結合閱江樓等旅游景點，開發“購物+旅游”線路，以火爆的旅游，帶動餐飲、住宿、文創零售消費；在商場、街區舉辦文化藝術展覽活動，帶動茶咖、休閑娛樂消費；依托蘇超、賽艇公開賽、香港全明星足球賽等體育賽事，發展票根經濟，聯動商家為參賽選手與觀眾提供專屬的優惠與服務。通過多產業融合，豐富消費者的體驗，拓展情緒消費的供給渠道。二是產業跨界聯動。聚焦甜蜜經濟、銀發經濟、寵物經濟，推動區內各產業上下游企業之間的聯動，共同打造具有情緒價值的消費產品與服務。婚慶行業融合酒店餐飲、珠寶首飾、旅游，適老化行業融合智能設備、無障礙出行、生活服務，寵物行業融合輕餐茶飲、藝術展覽。

感謝您對鼓樓區商務工作的關心和支持，歡迎您繼續提出寶貴意見和建議。

鼓樓區商務局

2025年7月1日