為進(jìn)一步強(qiáng)化鼓樓區(qū)婦幼保健所行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范我所所務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)信行醫(yī)，切實(shí)保障人民群眾及職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，結(jié)合實(shí)際，制定鼓樓區(qū)婦幼保健所所務(wù)公開(kāi)制度。

一、成立所務(wù)公開(kāi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組

組??長(zhǎng)：李??娟

副組長(zhǎng)：丁小玲、鮑葉琳

組??員：江??欣、童??懿、趙緒春、王曉寧、冒志琴、王曉玲、李婷婷、王??旭、張名旭

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)所務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)策劃、協(xié)調(diào)、溝通和指導(dǎo)；

2、負(fù)責(zé)對(duì)重大所務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)的審定；

負(fù)責(zé)收集和聽(tīng)取各方對(duì)所務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)和建議，并作出解釋和解決方案。

二、所務(wù)公開(kāi)的主要內(nèi)容

除涉及國(guó)家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，按照規(guī)定的制度和程序，鼓樓婦幼保健所所務(wù)工作原則上應(yīng)予全部公開(kāi)。

(一)向社會(huì)公開(kāi)的所務(wù)信息主要內(nèi)容

1、醫(yī)院基本信息

(1)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)登記的主要事項(xiàng)，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及有效期限、醫(yī)院名稱、等級(jí)、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、法定代表人姓名、所有制形式、診療科目、聯(lián)系電話、公眾號(hào)等。

(2)職能科室設(shè)置、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人。

(3)門診就醫(yī)流程圖，掛號(hào)、就診、取藥、交費(fèi)等事項(xiàng)的流程與服務(wù)地點(diǎn)。

(4)節(jié)假日、法定假日放假及開(kāi)診時(shí)間。

(5)醫(yī)院布局圖、指示標(biāo)牌、路標(biāo)、便民措施等。

(6)服務(wù)監(jiān)督部門及投訴電話。

2、醫(yī)療服務(wù)信息：常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息，或提供服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格的查詢服務(wù)。

3、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況

(二)向內(nèi)部職工公開(kāi)的所務(wù)信息主要內(nèi)容

1、“三重一大”制度的信息

(1)本所重大事項(xiàng)決策。有關(guān)醫(yī)院改革與發(fā)展的重大決策，至少應(yīng)包括醫(yī)院建設(shè)、學(xué)科建設(shè)等方面的發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃及完成情況；重要規(guī)章制度的制訂與修改；

(2)重要人事任免。所、科兩級(jí)干部的任免情況。

(3)重要項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理。如重大建設(shè)、修繕項(xiàng)目以及大型醫(yī)用設(shè)備購(gòu)置等的決策和執(zhí)行情況。

(4)大額度資金使用情況。

(5)財(cái)務(wù)管理：年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算情況。

2、黨風(fēng)廉政建設(shè)

(1)行風(fēng)建設(shè)：糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話。

(2)廉政建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。

(3)各項(xiàng)評(píng)優(yōu)的條件、名額和結(jié)果。

(4)辭退和處分職工的情況和理由。

3、職工關(guān)注事項(xiàng)

(1)職工權(quán)益：職工的工資、福利、勞動(dòng)保護(hù)等涉及職工切身利益等情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金的繳納情況；專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序和結(jié)果；衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等。

(2)人事管理：人事管理和改革方案;工作崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、崗位條件；新聘用工作人員的計(jì)劃、招聘標(biāo)準(zhǔn)、程序和招聘情況；工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的政策；績(jī)效考核、公衛(wèi)考核情況及分配方案。

三、所務(wù)公開(kāi)的形式

1、向社會(huì)和患者公開(kāi)的形式

(1)在門診及對(duì)公眾服務(wù)窗口等明顯位置設(shè)立公開(kāi)專欄、宣傳櫥窗。

(2)打印門診收費(fèi)清單，編印、發(fā)放各類資料。

(3)設(shè)立查詢電話。

(4)設(shè)立所務(wù)公開(kāi)投訴信箱。

2、向內(nèi)部職工公開(kāi)的形式

(1)充分發(fā)揮職工大會(huì)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，可以采用所務(wù)公開(kāi)欄、中層人員會(huì)議、工會(huì)、職工座談會(huì)等多形式公開(kāi)。

(2)編印、發(fā)放各類資料。

四、所務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督

1、嚴(yán)格所務(wù)公開(kāi)的時(shí)限，凡是需要公開(kāi)的內(nèi)容應(yīng)及時(shí)公開(kāi)。所務(wù)公開(kāi)內(nèi)容所涉及的職能科室為該項(xiàng)所務(wù)公開(kāi)的承辦科室，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，做好職責(zé)范圍內(nèi)的所務(wù)公開(kāi)工作。

2、所黨支部、工會(huì)、所辦要定期或不定期監(jiān)督和檢查所務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)工作落實(shí)。

鼓樓區(qū)婦幼保健所

2026年4月1日